Правила сервиса

Эти правила описывают, на каких условиях сервис «Surok VPN» (далее — Сервис) предоставляет доступ к VPN. Регистрируясь в Сервисе или оплачивая подписку, вы соглашаетесь с этими правилами, политикой конфиденциальности и правилами возврата.

1. Что мы предоставляем

• Доступ к защищённому соединению через серверы Сервиса на условиях выбранного тарифа: срок действия и число одновременно подключённых устройств.
• Личный кабинет на сайте и в Telegram для управления подпиской, устройствами и оплатами.
• Поддержку по вопросам подключения через Telegram-бот.

2. Аккаунт и оплата

• Аккаунт создаётся по адресу электронной почты или через Telegram. Вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту.
• Подписка оплачивается сразу за выбранный тариф: срок и число устройств. Оплаченные дни прибавляются к текущей подписке. Автоматических списаний нет, о скором окончании мы напоминаем.
• Бесплатный день за подписку на Telegram-канал Сервиса выдаётся один раз на аккаунт, не подлежит обмену на деньги и может быть отменён при отписке от канала.

3. Устройства

• Тариф ограничивает число устройств, которые могут одновременно использовать подписку. Устройством считается каждое приложение, получившее ссылку подписки.
• Отвязать устройство и освободить место можно в кабинете. Ссылка подписки личная, передавать её третьим лицам нельзя.

4. Что запрещено

• Использовать Сервис для рассылки спама, атак на сети и сервисы, распространения вредоносного ПО, мошенничества и других действий, нарушающих закон или права третьих лиц.
• Перепродавать доступ, делиться ссылкой подписки, превышать лимит устройств.
• Пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса.

При нарушении этих правил Сервис вправе ограничить или прекратить доступ без возврата средств.

5. Доступность и ограничения

• Сервис прилагает усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует доступность в каждый момент времени: возможны технические работы, сбои у провайдеров и ограничения со стороны операторов связи.
• Скорость и доступность отдельных сайтов зависят от вашего провайдера, устройства и выбранного сервера.
• Сервис вправе менять состав серверов, тарифы и условия, уведомляя об этом в кабинете или боте. Изменения не действуют задним числом на уже оплаченный период.

6. Ответственность

Вы используете Сервис на свой риск и самостоятельно отвечаете за соблюдение законодательства, действующего в вашей стране. Ответственность Сервиса ограничена суммой, уплаченной за текущий период подписки.

7. Прекращение

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любой момент. Удаление аккаунта и данных выполняется по запросу в поддержку.

8. Контакты

Вопросы по правилам: поддержка в Telegram или по почте faradei@anmail.me.